Conditions Générales de Vente
Vente en Ligne
Forever Living Products n'autorise pas la vente en ligne de ses produits à des distributeurs. Forever privilégie le contact direct entre le consommateur et le distributeur, dans le seul but de vous apporter un conseil personnalisé.
Les produits de Forever Living Products ne sont pas des médicaments. L'Aloe vera joue un rôle complémentaire dans le traitement de différentes affections.
La société Forever Living Products France est adhérente de la Fédération de la Vente Directe. A ce titre, le produits Forever ne sont donc pas disponibles dans les magasins et le commerce traditionnel. Étant certifié Revendeur Forever et régis par les règles de la FVD (Fédération de la Vente Directe), nous ne sommes pas habilités à vendre en ligne pour les consommateurs.
Afin de préserver les droits du Consommateur, la règlementation française en vigueur concernant la Vente Directe, ne permet pas un achat en ligne traditionnel sur le site d'un distributeur (site e-commerce avec panier d'achat).
// Cependant, la vente en ligne de produits Aloe vera est disponible via le site Forever Living Products France. //
Commandes
Vous pouvez nous demander conseil selon vos besoins et nous verrons ensemble quels sont les produits les mieux adaptés à vos attentes.
Si vous connaissez déjà les produits Forever et leurs bienfaits, vous pouvez également commander en ligne en vous connectant à la Boutique en Ligne Officielle Forever France. Vous devez au préalable nous faire parvenir votre demande d'ouverture de compte client en complétant le formulaire de contact via la page"Boutique en Ligne".
Tarifs
Les tarifs indiqués sur le site sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Conditions de paiement
Pour toute commande via le site Aloe'lodie (hors compte client Boutique en Ligne Officielle), nous vous enverrons un bon de commande par e-mail pour validation.
Dès votre paiement reçu (par chèque ou virement), nous validerons votre commande.
Vous recevrez votre commande Forever Living Products en J+1 à J+3 ouvrés.
Livraison
Les livraisons peuvent être retirées dans nos locaux (86170 - Avanton) ou envoyées dans l'un nombreux points relais Chronopost (Pickup) de votre choix. Nous vous confirmerons votre choix lors de votre commande. Le délai de livraison estimé est de 48h à 72h jours ouvrés.
Frais de livraisons :
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4.80 € pour toute commande inférieure à 120 € TTC
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Gratuite pour toute commande supérieure à 120 € TTC
Un e-mail et/ou SMS vous seront envoyés dès l'arrivée de votre colis au point relais Chronopost sélectionné. Si vous n'avez toujours pas récupéré votre commande dans les 3 jours suivants la livraison, un rappel vous sera automatiquement envoyé par mail et/ou SMS.
Garantie 30 jours : Satisfait ou Remboursé
Vous êtes satisfait ou remboursé dans les 30 jours qui suivent votre commande dans le cas où vous ne seriez pas satisfait. Il vous suffit de retourner votre produit pour être intégralement remboursé de sa valeur. Pour simplifier la procédure, nous vous conseillons de nous informer rapide de votre demande, accompagnée d'éventuelles photos justificatives.
// Toute garantie est exclue en cas d’utilisation anormale du produit et en particulier en cas d’utilisation non conforme à la documentation accompagnant le produit. //